RENAULT CAPTUR

Haftpflichtversicherung

Deckt Schäden oder Verletzungen, die Sie anderen Personen, deren Fahrzeug oder deren Eigentum zufügen. Schäden am Mietwagen, den Sie fahren, sind nicht abgedeckt. Liegt die Schuld bei der anderen Partei, übernimmt deren Versicherung den Schaden. Ein Polizeibericht kann erforderlich sein.

Unfallschäden

Deckt Schäden am Mietwagen durch einen Verkehrsunfall oder Zusammenstoß.

Wichtig: Bei Unfallschäden ist oft ein Polizeibericht erforderlich. Kommt die Polizei nicht, sollten Sie nachweisen können, dass Sie alles versucht haben, sie zu rufen.

Machen Sie nach jedem Unfall deutliche Fotos vom Schaden und von der gesamten Unfallstelle (Position des Autos, Verkehrsschilder, Kennzeichen) und laden Sie sie wie angefordert auf der Website hoch.

Naturkatastrophen

Deckt Schäden durch Naturereignisse wie Hagel, Überschwemmung, Sturm, herabfallende Äste oder ähnliche Wetterereignisse.

Feuer / Blitz

Deckt Schäden durch Feuer, Brand, Explosion oder Blitzschlag.

Parkschäden

Deckt Schäden, die entstehen, während das Auto geparkt ist, etwa Dellen oder Kratzer, auch wenn der Verursacher unbekannt ist.

Machen Sie nach Möglichkeit Fotos und versuchen Sie, Nachweise zu sichern (Kameras in der Nähe, Zeugen, Parkschein oder andere hilfreiche Details).

Glas / Spiegel

Deckt gebrochene oder gesprungene Scheiben und Schäden an Spiegeln, etwa an Windschutzscheibe, Seitenscheiben, Heckscheibe und Außenspiegeln.

Reifen

Deckt Reifenschäden wie einen Platten oder einen geplatzten Reifen. In manchen Fällen sind auch Schäden an Rädern oder Felgen eingeschlossen.

Diebstahl

Deckt den Diebstahl des Fahrzeugs oder einen Diebstahlversuch, der Schäden verursacht.

In der Regel ist ein Polizeibericht erforderlich, und Sie werden möglicherweise gebeten, Belege vorzulegen (zum Beispiel eine Bestätigung der Schlüsselrückgabe und Angaben zum Vorfall).

Unterbodenschäden

Deckt Schäden an der Unterseite des Fahrzeugs, etwa an Ölwanne, Auspuff, Fahrwerksteilen oder Unterbodenverkleidung.

Deckung im Ausland

Das Paket schützt Sie auch, wenn Sie außerhalb Griechenlands fahren. Ohne diese Leistung gilt es nur in Griechenland.

Für Fahrten ins Ausland brauchen Sie außerdem die Erlaubnis des Vermieters: Prüfen Sie vor der Buchung die Regeln für Fahrten ins Ausland auf dieser Seite.

Pannenhilfe

Hilft bei einer Panne oder einem Fahrzeugausfall, etwa durch Abschleppen, Reparatur vor Ort wenn möglich, Starthilfe oder Hilfe, wenn Sie sich ausgesperrt haben.

Kann das Auto nicht weiterfahren, kann ein Ersatzfahrzeug gestellt werden, sofern eines verfügbar ist und der Pannendienst dies vorsieht.

Wichtiger Hinweis

Handeln Sie bei einem Vorfall schnell: Sorgen Sie dafür, dass alle in Sicherheit sind, rufen Sie bei Bedarf die Polizei, machen Sie deutliche Fotos und laden Sie alle angeforderten Nachweise auf der Website hoch.

Wenn Sie nur einen Basisschutz gewählt haben, denken Sie daran, dass viele Schäden am Mietwagen in Ihrer Verantwortung bleiben können. Prüfen Sie immer, was enthalten ist, bevor Sie losfahren.